2019年6月27日—29日，由中國旅游飯店業協會主辦的“第十六屆中國飯店集團化發展論壇”在內蒙古呼和浩特市內蒙古飯店隆重開幕。論壇邀請了行業指導部門領導、著名經濟學家、飯店集團領軍人物、投資人與管理者、飯店合作伙伴等各界嘉賓齊聚一堂,共商中國飯店業集團化發展道路及行業發展趨勢。

第十六屆中國飯店集團化發展論壇

中國飯店集團化發展論壇創建于2003年，至今已經走過了十六年，中國飯店集團逐步成長壯大，由2002年的20強一直發展到2013年的60強。在體量增大的同時，飯店集團的質量不斷提升，在行業的影響力也不斷擴大。論壇涵蓋行業質量發展的方方面面,旨在推動中國飯店集團健康有序發展,全面提升我國飯店質量水平?；仡欉^往，每年一屆的論壇通過為飯店集團數據的統計與分析，推選出一批又一批的優秀飯店集團，見證了行業的成長與成熟，把脈中國飯店集團化發展方向和努力目標。

此次接待內蒙古飯店管家團隊

為確?；顒咏哟膱A滿完成，酒店多次與會務組進行溝通，了解各項信息，保證第一時間與各部門信息共享，同時，酒店內召開大會接待專題會議，組織、聯絡、服務、安全等諸多環節均作了明確規定，環環相扣，結合接待需求制訂接待方案，確定接待服務、信息聯絡、后勤保障等工作落實到人。一是提前了解來客的身份、人數，及時與各代表隊銜接做好食宿的準備安排；二是提前掌握大會的主要日程，做好迎送工作；三是根據接待的各代表團有針對性的安排部門人員實行一對一服務，細化每一個服務環節，以積極主動的心態，確保接待工作的順暢進行。

賓客的表揚，是對我們工作最大的嘉獎

大會共收到表揚信：88封（紙質30封，短信58封）

內蒙古飯店此次接待表彰大會

來源 |內蒙古飯店